Digital Insurance Experience 2024
Untersucht wurde das digitale Angebot von 46 Schweizer Versicherern anhand von insgesamt 300 Kriterien, aufgeteilt in elf verschiedene Dimensionen. Dabei wurden traditionelle Versicherungen und Neoversicherungen aus allen Sparten unter die Lupe genommen.
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Die zugängliche Banking User Journey von 2025
Praktische Auswirkungen und Herausforderungen für E-Banking-Services aufgrund des European Accessibility Act.
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Managed Cybersecurity Service
Unser Managed Cybersecurity Service übernimmt für Sie die Aufgabe, diese komplexe Infrastruktur sicher zu gestalten.
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Digital Identity Consulting Factsheet
Immer mehr Vorschriften zum Schutz und zur Bereitstellung von Daten, steigende Anforderungen in der Cybersecurity und die Notwendigkeit, neue Technologien schnell, aber auch sicher einzuführen: Diese Faktoren stellen alle eine Herausforderung für die Verwaltung digitaler Identitäten (IAM/IGA) dar. Es steht viel auf dem Spiel, also müssen Organisationen einen klaren Plan für ihr weiteres Vorgehen haben.
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Co-Pilot für Contact Center
So wie ein Kopilot dem Kapitän mit Daten und Fakten zudient, kann eine Co-Pilot-IT-Lösung in Contact Centern bei der Bearbeitung von Kundenanliegen unterstützen. Richtig eingesetzt verbessert Conversational AI das Kundenerlebnis und den Alltag der Mitarbeitenden.
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RAG: Jederzeit die passende Antwort
Mit Retrieval-Augmented Generation (RAG) heben Sie die Fähigkeiten von Generative AI auf die nächste Stufe. Grosse Sprachmodelle (Large Language Models, LLMs) erhalten durch RAG Zugang zu zusätzlichen Datenquellen, sodass Mitarbeitende und Kunden intuitiv auf kontextbezogenes und aktuelles Wissen zugreifen können.
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IFZ Conversational and Generative AI in Finance 2023
Mit grosser Freude präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse unserer neusten Studie zur Conversational und Generative AI im Finanzsektor. Diese Studie wurde mit tatkräftiger Unterstützung vom IFZ, Adnovum und Spitch ermöglicht.
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IFZ Studie «Zukunft der Kernbankensysteme»
In Zusammenarbeit mit dem IFZ, Adnovum und weiteren Partnern wurde die Studie erstellt. Zu diesem Zweck wurde eine Umfrage bei Banken, eine Vielzahl von Interviews mit Vertretern von Banken, FinTechs, Systemanbietern, IT-Betreibern und Beratern sowie einen Workshop mit dreissig Experten durchgeführt.
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Phishing-Simulation Factsheet
Phishing-Simulationen schärfen das Bewusstsein Ihrer Mitarbeitenden für die Gefahren und Sie erhalten gleichzeitig eine Übersicht über die Anfälligkeit Ihres Unternehmens. Starten Sie noch heute und verbessern Sie Ihre Resilienz!
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SFTI Whitepaper – Cybersecurity
Application Programming Interfaces sind der Herzschlag der digitalen Welt. Sie ermöglichen neue Zusammenarbeitsmodelle, bergen aber auch gewisse Risiken. Diese sind für Finanzinstitute durchaus kontrollierbar, wie das Whitepaper von Swiss Fintech Innovations zeigt.
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