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Mit grosser Freude präsentieren wir Ihnen die Ergebnisse unserer neusten Studie zur Conversational und Generative AI im Finanzsektor. Diese Studie wurde mit tatkräftiger Unterstützung vom IFZ, Adnovum und Spitch ermöglicht.
Die Studie beinhaltet unter anderem die Untersuchung der idealen Kombination aus Mensch und Maschine sowie die effektive Integration von Chat- und Voicebots mit von Menschen bedienten Kommunikationskanälen. Zudem haben wir die vielfältigen Möglichkeiten, die sich durch den Einsatz von Generative AI wie
ChatGPT und GPT-4 ergeben, ausführlich betrachtet.
Aber lesen Sie die Studie selber und laden Sie sie gleich jetzt herunter. Viel Spass!
Die neuste IFZ Conversational & Generative AI in Finance Services Studie 2023
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