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Demand and Capacity Planning
Erfüllen Sie Kundenerwartungen und stellen Sie sicher, dass die verfügbaren Kapazitäten ausgelastet werden, indem Sie begrenzte Produktions- und Transportkapazitäten mit schwankenden Auftragsvolumina abgleichen. Mehr Transparenz erleichtert die Planung und führt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Rentabilität.
Wenn Sie das Auftragsvolumen im Verhältnis zu den Produktions- und Transportkapazitäten über einen bestimmten Zeitraum hinweg visualisieren, erkennen Sie bereits im Vorfeld, welche Kundenwünsche erfüllt werden können und welche nicht. So vermeiden Sie es, Kunden aufgrund von Verspätungen oder Stornierungen zu enttäuschen. Die höhere Transparenz erlaubt es zudem, zwischen verschiedenen Kundenanfragen zu priorisieren.
Durch eine bessere Planung können Sie Nachfragespitzen brechen und die Auslastung von z.B. Produktionsanlagen und Fahrzeugen optimieren. Dies gewährleistet eine rechtzeitige Lieferung an den Kunden und erhöht damit die Rentabilität Ihres Unternehmens.
Bieten Sie Ihren Kunden verschiedene Dienste mit Mehrwert an wie vorrangige Zustellung oder Rabatte für eine flexiblere Lieferfrist. Dadurch stärken Sie Ihr eigenes Angebot und verbessern die Rentabilität Ihres Unternehmens.
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