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Weibliche und männliche Arbeitskollegen schauen sich lächelnd ein Buch an

Up- und Cross-Selling ermöglichen

Beraten Sie Ihre Kunden individuell

Ein einheitlicher Prozess zur Beurteilung und Segmentierung Ihrer Kunden erhöht die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Geschäftsabschlusses markant.

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Vorteile von Up- und Cross-Selling

In Zeiten von sinkenden Margen und hohem Konkurrenzdruck ist es für Unternehmen elementar, ihren Kundenstamm erfolgreich zu aktivieren. Wer seinen Kundenstamm proaktiv verwaltet, kann vorhandene Informationen besser nutzen sowie konkrete Chancen und Abwanderungsrisiken frühzeitig erkennen. So lässt sich mit einfachen Mitteln eine grosse Wirkungen erzielen.

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Sitzender Mann in Anzug schreibt auf Tablet und lächelt

Verkaufschancen antizipieren und Kundenbindung stärken

Mit dem passenden Angebot stärken Sie die Loyalität des Kunden, konzentrieren sich auf seine Bedürfnisse und schaffen Wert für ihn.

Frühzeitige Warnung vor Mittelabflüssen, Erkennen von Abwanderungsrisiken

Business Intelligence und Data Analytics helfen dabei, das Kundenverhalten vorherzusagen. Eine Reihe von Indikatoren warnt vor Mittelabflüssen und der Abwanderung von Kunden, sodass Sie reagieren und vorbeugende Massnahmen treffen können.

Chancen für Up- und Cross-Selling

Die systematische und automatisierte Prüfung der Kundenbedürfnisse ermöglicht es Ihnen, Ihre Verkaufsaktivitäten besser zu steuern. Ein gezieltes Angebot erhöht die Chance auf Erfolg und hilft, die Kundenbeziehung auszubauen.